Chat grátis para atendimento online

Chat grátis para atendimento online

Todos sabem que os chats são uma excelente ferramenta para alavancar as vendas em uma web loja

Eu, particularmente, cheguei a usar o: Zopim e o LiveZila, porém, esses dois são muito caros e você paga por agente/atendente adicional, ou seja, se você quer que muitas pessoas atendam em sua web loja, vai ter que comprar uma nova licença para cada 1 deles.

 

Cansado de ficar pesquisando por chats mais baratos, eu encontrei o Tawk.to, que por sua vez é grátis e possui muito mais funções que o Zopim e o LiveZila.

 

Veja um print da tela inicial do painel

 

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Gerenciador de Widgets: Editar o chat

Agentes: Adicionar seus funcionários para atender online

Departamentos: Criar departamentos como: Comercial, Suporte, Financeiro, etc…

Triggers: São gatilhos automáticos, ou seja, quando o visitante entra em certa página do seu site, você programa uma mensagem de boas vindas para ele.

Configurações: Colocar o nome, url de seu site, etc…

 

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Gerenciador de atalhos

São aquelas opções para você evitar digitar muito, ou seja, deixar mensagens programadas no painel

 

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Uma super personalização para o seu chat

Aparência: Modificar cores do seu chat, etc…

Comportamento: Altere como o widget se comporta em seu site.

Conteúdo: Modificar o idioma do widget, etc…

Configurações: Selecionar o widget padrão para seu site

Scheduler/Agendamento: Programe os horários em que sua empresa trabalha, definindo hora e dia de funcionamento

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As opções para você fazer algumas configurações de automatização para o seu chat

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Vários idiomas e todos 100% traduzidos para que você possa administrar o seu painel de forma amigável.

Desde o idioma Espanhol até Português-BR.

 

E o principal, o local para conversas.

Aqui é onde você terá duas telas ao mesmo tempo.

Uma para o bate-papo

Outra para você ver as informações do seu cliente como: NOME, E-MAIL, PAÍS, URL DA PÁGINA QUE ELE ESTÁ, ETC…

 

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Para se cadastrar você não paga nada.

Siga os passos:

  1. Acesse esse link https://www.tawk.to/
  2. e colocar o seu nome, seu e-mail e uma senha.
  3. Aguarde um e-mail que será enviado para o e-mail de cadastro
  4. Ative a sua conta clicando no link que vai para seu e-mail
  5. Acesse o painel
  6. Pegue o código
  7. Coloque o código em seu site
  8. Volte ao painel e altere o idioma (Topo da página –> lado direito)
  9. Clique em: Sites & Páginas –> Gerenciar sites
  10. Pronto! Agora faças as suas configurações inciciais

 

 

 

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